Tietosuojaseloste

Mental Health Club Oy. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@mentalhealthclub.fi.

• Yhteystiedot: nimi ja sähköpostiosoite (kirjautuminen ja viestintä).
• Jäsenyystiedot: jäsenyyden tila, maksutapa ja osallistuminen koulutukseen.
• Maksutiedot: maksun käsittelee Stripe. Emme näe emmekä tallenna korttinumeroasi.
• Käyttötiedot: evästeetön, henkilöimätön kävijämittaus sivuston kehittämiseen.
• Terapeuttihaun syväprofiloinnin vastaukset: arkaluontoista tietoa, käsitellään vain suostumuksellasi (katso alempaa).

Käytämme tietoja jäsenyyden hallintaan, koulutuksen toimittamiseen ja jäsenviestintään. Käsittelyn peruste on sopimus (jäsenyys) ja tarvittaessa suostumuksesi. Emme käytä tietoja suoramarkkinointiin ilman lupaasi emmekä myy tietoja eteenpäin.

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia: Stripe (maksut), Resend (sähköposti) sekä Supabase ja Vercel (tekninen alusta ja tietokanta). Ne käsittelevät tietoja puolestamme sopimuksen ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Sivustolla voi olla käytössä tekoälypohjainen chat-avustaja, joka vastaa MHC:n palveluita koskeviin kysymyksiin. Jos kirjoitat sille viestin, viestin teksti lähetetään käsiteltäväksi tekoälypalvelulle (OpenAI tai Google) vastauksen muodostamista varten. Älä kirjoita chattiin arkaluontoisia tai terveyttä koskevia tietoja. Avustaja on tarkoitettu yleiseen neuvontaan, ei henkilökohtaiseen ohjaukseen tai hoitoon.

Terapeuttihaussa on kaksi vaihtoehtoa. Pikamatch-kyselyn vastauksia ei tallenneta lainkaan: ne käsitellään hetkellisesti sopivien ammattilaisten ehdottamiseksi ja unohdetaan heti.

Syvä ER-profilointi tallentaa antamasi vastaukset, jotta voimme muodostaa ja näyttää sinulle henkilökohtaisen profiilin. Vastaukset tallennetaan ilman nimeäsi; maksullisessa versiossa (19,90 €) ne yhdistetään maksutapahtuman viitteeseen. Koska kysymykset koskevat mielen hyvinvointia, käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseesi (tietosuoja-asetuksen 9 artikla), jonka annat ennen kyselyn aloittamista.

Tietoja käsitellään matchauspalvelussamme EU:n alueella. Voit pyytää syväprofiilisi poiston milloin tahansa osoitteesta info@mentalhealthclub.fi.

Mittaamme julkisen sivuston käyttöä ilman evästeitä ja ilman henkilötietojen tallentamista: sivunäytöstä tallennetaan sivun osoite, tulokanava, maakoodi, laitetyyppi ja sivulla vietetty aika. Kävijämäärien laskentaan käytetään päivittäin vaihtuvaa anonyymiä tunnistetta, joka lasketaan hetkellisesti IP-osoitteesta ja selaimen tiedoista; IP-osoitetta ei tallenneta, eikä tunnistetta voida yhdistää henkilöön jälkikäteen. Tilastojen raakadata poistetaan viimeistään 13 kuukauden kuluttua.

Uutiskirjeen tilaajista käsittelemme seuraavia tietoja:

• Etunimi (jos annat sen) ja sähköpostiosoite.
• Tilaus- ja suostumusaika sekä IP-osoite suostumuksen todisteena.
• Kirjeiden avaus- ja klikkaustiedot Resend-palvelun kautta.

Käsittelyn peruste on suostumuksesi: tilaus alkaa vasta, kun vahvistat sen sähköpostiisi lähetetystä linkistä. Säilytämme tietoja tilauksen ajan. Kun peruutat tilauksen, tietosi poistetaan rekisteristä automaattisesti 90 päivän kuluessa. Vahvistamattomat tilauspyynnöt poistetaan 30 päivän kuluessa.

Jokaisen kirjeen lopussa on peruutuslinkki, jolla tilaus päättyy heti. Voit myös pyytää tietojesi poistoa osoitteesta info@mentalhealthclub.fi. Viestien teknisenä käsittelijänä toimii Resend, ja data sijaitsee EU:n alueella.

Säilytämme tietoja jäsenyyden ajan ja sen jälkeen vain niin kauan kuin laki (esimerkiksi kirjanpito) edellyttää. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne.

Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistoa sekä vastustaa käsittelyä. Pyynnöt osoitetaan info@mentalhealthclub.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Käytämme vain toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, kuten kirjautumisen istuntoevästettä. Kävijämittaus on evästeetön eikä yhdistä käyntejä yksittäiseen henkilöön.